AVISO LEGAL — LUNIVA™

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web luniva.com.mx, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos y de los servicios ofrecidos a través del mismo.

La utilización de este sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan resultar aplicables a la contratación de productos, promociones u otros servicios.

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa al usuario de los siguientes datos:

• Nombre comercial: Luniva™
  
• País: España
• Correo electrónico: soporteluniva@gmail.com
• Sitio web: luniva.com.mx
  
• Actividad: Comercio electrónico de productos infantiles y recursos digitales relacionados.

2. Luniva™

Luniva™ es el nombre comercial utilizado en este sitio web para identificar los productos, contenidos y servicios ofrecidos por el titular.

La utilización del símbolo ™ no implica necesariamente la existencia de una marca registrada en todos los territorios en los que pueda visualizarse el sitio web.

3. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad proporcionar información y permitir la adquisición en línea de productos Luniva™, incluyendo principalmente productos infantiles destinados a acompañar la transición del pañal a la ropa interior, así como recursos digitales relacionados.

El acceso al sitio web es gratuito, sin perjuicio del costo de conexión que pueda aplicar el proveedor de telecomunicaciones del usuario y del precio correspondiente a los productos o servicios adquiridos.

4. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, responsable y respetuosa.

No está permitido utilizar el sitio para llevar a cabo actividades fraudulentas, introducir software malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o información, suplantar identidades, realizar operaciones mediante medios de pago no autorizados o infringir derechos de terceros.

Luniva™ podrá restringir el acceso a usuarios cuando existan indicios razonables de fraude, abuso o utilización contraria a la legislación aplicable.

5. Información sobre productos

Luniva™ procura que las fotografías, descripciones, colores, tallas, precios y características mostradas en la tienda representen fielmente los productos comercializados.

Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias derivadas de la configuración de las pantallas, iluminación fotográfica, fabricación o actualización de determinados diseños.

Las fotografías se utilizan con fines ilustrativos y no deben interpretarse como garantía de una reproducción absolutamente idéntica cuando existan variaciones razonables de fabricación.

6. Información sobre resultados

Los productos Luniva™ están destinados a acompañar una etapa de aprendizaje infantil.

Cada niño tiene un ritmo de desarrollo diferente. Por ello, cualquier referencia a aprendizaje, progreso, comodidad o independencia debe entenderse dentro del contexto general de utilización del producto y no como una garantía individual de que todos los niños conseguirán dejar el pañal en un periodo concreto.

Nada de lo publicado en este sitio sustituye la evaluación o recomendación de un profesional sanitario cuando esta sea necesaria.

7. Precios y gastos

Los precios destinados al mercado mexicano podrán mostrarse en pesos mexicanos (MXN).

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá consultar el precio de los productos, descuentos aplicables, gastos de envío y total de la operación.

Cuando resulte aplicable un gasto de envío, este será informado antes de completar el pago.

La LSSI española exige que las referencias a precios indiquen claramente si incluyen impuestos aplicables y, cuando corresponda, los gastos de envío.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, documentos, guías, material descargable, estructura visual y elementos de identidad de Luniva™, pertenecen al titular o se utilizan con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, modificación o explotación comercial sin autorización previa, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación aplicable.

Los recursos digitales adquiridos o entregados gratuitamente con determinadas promociones son exclusivamente para uso personal y familiar y no pueden ser revendidos, redistribuidos o presentados como contenidos propios.

9. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede utilizar o contener enlaces a plataformas y servicios de terceros, como Shopify, proveedores de pago, transportistas, herramientas de seguimiento, analítica o redes sociales.

Luniva™ no controla necesariamente el funcionamiento o contenido de estos servicios externos y no será responsable de incidencias atribuibles exclusivamente a terceros fuera de su control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan frente al consumidor.

10. Disponibilidad del sitio

Trabajamos para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no podemos garantizar un acceso permanente e ininterrumpido.

Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias ajenas al control razonable del titular.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web se regula específicamente en nuestra Política de Privacidad.

Los datos proporcionados por los usuarios se utilizarán únicamente para las finalidades informadas y conforme a la normativa que resulte aplicable.

En las operaciones electrónicas dirigidas a consumidores mexicanos, la Ley Federal de Protección al Consumidor también establece obligaciones de confidencialidad y seguridad respecto de la información proporcionada por el consumidor.

12. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, medir el uso del sitio y, cuando exista consentimiento válido, realizar funciones analíticas o publicitarias.

Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

13. Comunicaciones comerciales

Luniva™ podrá enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base legítima para ello y conforme a las preferencias proporcionadas por el usuario.

Cuando corresponda, el usuario podrá cancelar su suscripción mediante el mecanismo incluido en las propias comunicaciones.

14. Responsabilidad

Luniva™ no será responsable, dentro de los límites permitidos legalmente, de daños producidos exclusivamente por un uso incorrecto del sitio o del producto, incumplimiento de instrucciones, información errónea proporcionada por el usuario, actos fraudulentos de terceros o circunstancias de fuerza mayor.

Nada de este Aviso Legal pretende excluir, reducir o limitar derechos obligatorios reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.

15. Consumidores en México

Aunque el titular del sitio esté establecido en España, Luniva™ comercializa productos a consumidores ubicados en México.

Por ello, cuando resulte aplicable, las operaciones realizadas por consumidores mexicanos conservarán las protecciones obligatorias previstas por la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluidas las reglas específicas aplicables a transacciones realizadas por medios electrónicos.

Ninguna disposición de este Aviso Legal deberá interpretarse como una renuncia a derechos que la legislación mexicana reconozca con carácter obligatorio al consumidor.

16. Legislación aplicable

Este sitio web es operado desde España y, en consecuencia, el titular se encuentra sujeto, entre otras normas aplicables, a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE). La propia ley establece su aplicación general a prestadores establecidos en España.

En las relaciones con consumidores de otros países también deberán respetarse las disposiciones obligatorias de protección al consumidor que resulten aplicables en cada caso.

Por ese motivo, no incluiría una cláusula diciendo que todo conflicto debe resolverse exclusivamente ante tribunales españoles, porque vendes de forma dirigida a consumidores mexicanos y esa parte merece revisión jurídica específica.

17. Modificaciones

Luniva™ podrá modificar este Aviso Legal cuando sea necesario para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, operativos o comerciales.

La versión vigente será la publicada en este sitio web en cada momento.

18. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con este sitio web puedes contactar con nosotros:

Luniva™
Correo: soporteluniva@gmail.com
Domicilio: luniva.com.mx
Página de contacto: Contacto – Luniva

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